予約日の変更又はキャンセルについて
予約手続き完了後にお客様都合による予約日の変更又はキャンセルについては、下記記載の予約変更料金又はキャンセル料金が発生します。
予約日の変更の場合は、ご利用予定日から6日先までの指定が可能です。
キャンセルの場合はコース料金からキャンセル料金と振込手数料を差し引いてご返金致します。この場合は予約日から2週間以内に返金致します。
予約変更料金又はキャンセル料金はコース料金のみが対象となり、オプションなどは予約変更料金又はキャンセル料金の対象外です。
なお、予約手続き完了前は無条件でキャンセルが出来るものとします(キャンセル料金不要)。
※予約日の変更又はキャンセルは当店携帯電話へのお電話又は対面でのみ可能です。留守電の場合は、その旨メッセージを入れて頂ければ、その時点での受付とさせて頂きます。メールの場合ですと、サーバーのトラブルなどにより受信が遅れたり、届かない可能性がありますので、メールでの予約日の変更又はキャンセルは受付致しかねます。
予約変更料金及びキャンセル料金 | ||
予約変更料金 | キャンセル料金 | |
予約日の6日前から前日19時まで | 無料 | 無料 |
予約日の前日19時経過から当日開始時間前まで | コース料金の30% | コース料金の50% |
当日開始時間経過 | コース料金の返金無し | コース料金の返金無し |